La Administración Federal de Ingresos Públicos (AFIP) implementó un nuevo canal de consultas, reemplazando a la cuenta de mail mayuda@afip.gob.ar. Esta nueva herramienta permite generar la presentación de una Consulta Web desde la página oficial del Organismo.
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El mismo se encuentra disponible en el sitio Web Institucional de AFIP al que se puede acceder a través del banner ¨Consultas Web ¨ o bien ingresando en el enlace Consultas.
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Consta de tres pasos, en los cuales además de la consulta que se realiza, hay que completar un formulario con los datos de contacto, a que tema se refiere junto con la posibilidad de adjuntar archivos y la confirmación de los datos cargados.
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En caso de que la consulta abarque más de una temática, se deberá efectuar un ingreso por cada una de ellas. Es decir, si se requiere consultar varios temas, habrá que generar un formulario por cada asunto que se consulte.
